ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO QUE PRATICA AUDITORIA HOSPITALAR EM UM HOSPITAL DE GRANDE PORTE DA REGIÃO SUL DE SANTA CATARINA

Resumo

A auditoria tem como função avaliar a eficiência e a eficácia dos serviços.Para os serviços de saúde, a auditoria tem a finalidade de avaliar a qualidade da atenlção, por meio da observação direta do registro e da história clínica do paciente.Na enfermagem, o profissional mais habilitado para realizar as atividades de auditoria o enfermeiro por possuir conhecimentos técnico-científicos suficientes e conheceras atividades desenvolvidas por sua equipe. Dessa forma, o objetivo geral da pesquisafoi identificar a atuação do enfermeiro que pratica a auditoria hospitalar em um hospitalde grande porte da região Sul de Santa Catarina, a fim de oferecer conhecimentosacerca desta área. Para isso, foi conduzida uma pesquisa exploratória de abordagemqualitativa, caracterizada por um estudo de caso. Foi aplicada uma entrevistasemiestruturada e um roteiro de observação sistemática aos enfermeiros que praticama auditoria em enfermagem na instituição. A análise de dados foi dividida emcategorias de análise qualitativa, as quais contemplaram os dados da pesquisa emseus variados aspectos. Concluiu-se que as atividades que os enfermeirosparticipantes realizam na instituição são bastante relevantes no ambiente hospitalar,porém estão principalmente relacionadas aos benefícios econômicos e financeirospara a instituição, ainda que haja orientação equipe de enfermagem e um simplesenfoque na qualidade do atendimento prestado ao paciente.